Atitude Verde Naturais

Para acompanhar o Status do pedido, utilize o menu Meus Pedidos, e faça sua identificação. Nele você terá acesso a todos os pedidos já feitos e poderá acompanhar as seguintes etapas: Pedido aguardando confirmação de pagamento, Pagamento confirmado, Enviado para entrega e Pedido entregue.

Importante: O prazo para troca é de 7 (sete) dias após a compra. Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente através do e-mail atendimento@atitudeverde.naturais.com.br ou do telefone (47) 98844-3826 de Segunda-feira a sexta-feira, das 8:00 às 18:00hrs. Todos os custos referentes à primeira devolução/troca do produto são de responsabilidade da Atitude Verde, desde que a solicitação atenda ao prazo de sete dias corridos a contar da data de recebimento do produto. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto: * Desistência da compra (arrependimento); * Embalagem aberta ou avariada; * Produto avariado; * Produto em desacordo com o pedido; * Falta de acessórios. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para atendimento@atitudeverdenaturais.com.br . Nosso objetivo é a sua satisfação. Boas compras!

🌿 Sua Satisfação é Nossa Prioridade Na Atitude Verde Produtos Naturais, acreditamos que cuidar da saúde vai muito além de oferecer bons produtos — é sobre proporcionar bem-estar, confiança e experiências positivas em cada compra. Por isso, trabalhamos com dedicação e transparência para garantir que você receba produtos de qualidade, com procedência segura e atendimento humano, feito com carinho. Se algo não sair como esperado, estamos sempre prontos para ouvir você, entender suas necessidades e resolver com agilidade. Porque mais do que clientes, queremos construir relações de confiança e satisfação duradouras. 💚 Atitude Verde Naturais — Servindo saúde e bem-estar com amor e respeito por você.

🔒 Sua Segurança em Primeiro Lugar Na Atitude Verde Produtos Naturais, a sua segurança é tratada com total seriedade. Utilizamos tecnologias modernas de proteção de dados e criptografia, garantindo que todas as suas informações pessoais e de pagamento estejam seguras do início ao fim da sua compra. Nosso site conta com certificado digital (SSL) e segue as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando transparência e sigilo em todas as etapas. Aqui, você pode comprar com tranquilidade e confiança, sabendo que sua privacidade e segurança vêm sempre em primeiro lugar. 💚 Atitude Verde Naturais — confiança que protege você e sua saúde.

O prazo de entrega da Atitude Verde é variável de acordo com o local e o tipo de envio escolhido, Você pode simular o prazo de entrega diretamente na página do produto que deseja adquirir ou no primeiro passo do carrinho de compras. Para isso, adicione o número de seu CEP no campo disponível para digitação do mesmo e clique em “calcular”, imediatamente aparecerá o prazo de entrega na tela. O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. Os produtos serão entregues de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial. São realizadas três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido à nossa sede em Joinville-SC.

Os produtos possuem garantias variadas de acordo com o fabricante. Quando não estiver especificado na descrição, os defeitos de fabricação têm 30 dias de garantia a partir da data da compra. A garantia das mercadorias não cobrem despesas de transporte, devendo o frete de remessa e retorno ser pago pelo cliente. Desta forma, esclarecemos que não aceitaremos mercadorias para conserto, devolução de venda ou retorno de demonstração, enviadas para a Atitude Verde com frete a pagar. [IMPORTANTE:] Ao enviar qualquer mercadoria com defeito para a Atitude Verde, informar o número da Nota Fiscal de Compra.

Boleto Bancário: Oferecemos 5% de desconto no boleto bancário à vista. O mesmo poderá ser pago em qualquer agência bancária ou loterias dentro do prazo de vencimento. Se preferir você também poderá pagá-lo através do Internet Banking do seu banco. Cartão de crédito: As compras realizadas através dos cartões de crédito, podem ser parceladas em até 6 vezes sem juros (parcela mínima de R$20,00). Trabalhamos com as seguintes bandeiras: Visa, Master Card, Elo, Hipercard, Dinners Club, American Express, Aura, Discover Network e JCB. Garantimos que toda transação realizada na Atitude Verde é segura, cujo sistema não armazena os dados do seu cartão em nenhuma base de dados e a transação é realizada diretamente nos servidores da operadora de crédito. Igualmente a transação feita em um posto de gasolina, por exemplo. O comprovante da compra é mostrado na tela e você poderá imprimir para referências futuras.

Deve ser enviado um e-mail para atendimento@atitudeverdenaturais.com.br comunicando o cancelamento. Caso o item já não esteja mais em nossa loja, o cliente deverá recusar o pedido na hora da entrega. Neste caso o frete será cobrado e o valor pago será devolvido ou estornado.

Coleta de informações Os dados pessoais fornecidos por si são importantes para que possamos conhecê-lo melhor e oferecer-lhe serviços, produtos e informações direcionados. Essas informações são armazenadas na nossa base de dados possibilitando um melhor relacionamento com os nossos clientes. As informações são utilizadas somente por nós e têm a finalidade de facilitar as suas compras futuras e a sua navegação pelo site. Durante sua navegação são recolhidas algumas informações sobre a navegação dos nossos visitantes, como data da visita, endereço IP e tipo de browser. Dados que facilitam análises de estatísticas e permitindo a nossos visitantes uma navegação mais segura. Ao efetuar compra de qualquer produto, é necessários alguns dados pessoais (nome, endereço, cidade, entre outros) que são de importância para identificarmos quem você é e podermos finalizar o seu pedido. Em casos de compras com cartão de crédito, pode ser preciso a confirmação de alguns informação com as administradoras dos cartões ou com o próprio titular do cartão via telefone. Uso das Informações A Atitude Verde não divulga nem comercializa os seus dados pessoais. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança na nossa empresa e que nos cabe devolver-lhe o mesmo respeito. Serão utilizados somente por nós, para finalidades como conferir o pedido, facilitar preenchimento de pedido, fazer análise de perfis e estatísticas com a intenção de melhorar o envio de comunicados, produtos promocionais e informações que pode cancelar a qualquer momento para facilitar o cliente em próximas possíveis compras. Preços divulgados Alguns preços, ofertas e promoções são válidos somente para vendas de produtos pelo site. Havendo a possibilidade de ter diferença entre preços da loja física e virtual. Envio de Pedidos Os produtos da Atitude Verde são coletados no dia da confirmação do pagamento e despachados pelos correios no prazo de 48h. Segurança A suas informações são armazenadas em computadores seguros, onde são mantidas inacessíveis por outras pessoas. Com o fim de garantir a sua privacidade e segurança. Modificações Reservamo-nos no direito de alterar a nossa Política de Privacidade, de acordo com que haja necessidade, mas comprometemos-nos caso tenha modificações a divulgar neste mesmo espaço. Dúvidas e Sugestões Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa Política de Privacidade, por favor, entre em contato.

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